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酒店設(shè)計前臺做到這些，漲薪升職都是小case啦

文章來源：【華宇天工設(shè)計】人氣：1310 發(fā)表時間：2018-01-05 11:17:59 【小中大】

　　作為酒店前臺的工作人員，主要任務(wù)是銷售客房，滿足客人的各類需求，它要求所有的員工都熟悉酒店產(chǎn)品，善于觀察和分析顧客的消費(fèi)心理，根據(jù)不同的對象的區(qū)別，推薦最恰當(dāng)?shù)目头?，這樣，不僅要照顧的酒店的利益也照顧客人的利益，兩全其美，雙方滿意。以下是推銷房間的一些必要的知識，可供您參考和閱讀。

　　熟悉酒店情況——是指了解酒店的設(shè)計特點、裝飾、布局、陳列、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項目和娛樂項目，特別是餐廳、房間的類型和特點，以及酒店的價格政策。

　　宣傳酒店的優(yōu)勢——主要是突出它的環(huán)境位置，比如酒店的幽靜的地理環(huán)境、突出的園林風(fēng)格特點等等。

　　強(qiáng)調(diào)酒店的特色——與其他酒店相比我們酒店有什么特別的地方，如本酒店是最豪華的酒店，四周風(fēng)光如畫，四周三面環(huán)水，是一個花園或酒店，全草的植物，獨特的風(fēng)格，有一個花園式社區(qū)小會議室，餐廳，游泳池可用于成人和兒童，健康中心、歌舞廳、服務(wù)設(shè)施等配套設(shè)施，而且房間和別墅，設(shè)備齊全，舒適典雅的豪華。